建设银行在10月26日的公告中宣布，他们将继续坚持租购并举，以加快发展长租房市场，并增加保障性租赁住房的供给。这将有助于促进房地产业的良性循环和健康发展。为此，建设银行计划出资设立住房租赁基金，基金的募集规模将达到人民币300亿元，其中建设银行将认缴人民币299.99亿元。

近日，银川市的网友在人民网的“领导留言板”上反映，他们在建设银行办理了一张储蓄卡后，工作人员未经其同意，办理了基金定投。该网友表示，他们在4月10日前往西夏区的同心路浙江商城建设银行办理了一张储蓄卡，并要求他们下载建行APP，由员工主动代替他们操作，称他们操作的速度更快。然而，他们并未得到明确的同意，就擅自操作了他们的手机，办理了建行基金定投，还有一个资金被冻结了一元钱。

对此，银川市西夏区财政局进行了回复。他们表示，经核实，该网友所反映的银行是中国建设银行银川同心北街支行。4月10日，该网友到该行办理了建行卡并激活了卡片，在激活卡片时，为了方便他们未来购买理财产品，征得了他们的同意后，通过手机银行为他们体验式购买了两款基金定投。然而，由于购买日为周日，基金定投均处于冻结状态，直到工作日才能成交，但由于该行跟岗实习生未能及时跟进此业务，未能在周一及时提醒他们，造成了他们的误解。

4月13日，该行的客户经理再次致电他们并解释了情况并向他们道歉，他们表示谅解。目前，该行已经邀请他们办理赎回业务。建设银行银川同心北街支行将继续加强对跟岗实习生的培训和教育，严格执行各项服务操作规范，持之以恒提升服务质量，以防止此类问题再次发生。