
近日,ofo共享单车与芝麻信用宣布联合开启免押金模式,信用将代替押金成为新的服务模式。芝麻信用分高于650分的用户,无需再交押金即可直接使用ofo共享单车,新用户从注册到使用也仅需不到1分钟。这项措施已在上海地区推行,并计划在全国各城市陆续推广。
押金模式作为共享经济的基础模式,虽然有其合理性,但也备受质疑。第三方机构测算显示,仅共享单车行业的沉淀押金可能超过40亿元,目前并无监管,资金去向不明。押金模式实际上已成为一种变相的“非法集资”,一旦出现资金断链、卷钱跑路等情况,必将导致押金退还兑付危机,侵犯消费者利益。
中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,从传统的民商法角度来看,“押金”具有担保性质,其目的是确保单车租赁使用人正当合理使用,并在出现自行车毁损情况下优先“受偿”。共享单车等共享经济要想发展,必须构建完善的信用体系,打造“信用经济”。
信用积分是当前颇受市场认可的信用评级的重要手段之一,对共享单车在内的共享经济发展具有十分重要的意义。有了信用免押,人们可以通过一次次的信用服务中积累自己的信用,形成信用数据,越来越好的数据也可以让用户、市民享受更优质的服务,这成为一个良性循环,也在很多产品服务中得到验证。
事实上,信用免押模式在ofo与芝麻信用合作之前,已经有4家单车企业与芝麻信用达成了合作,信用免押已经具有非常深厚的行业基础。据永安行数据显示,作为全国性的自行车企业,从2015年与芝麻信用合作以来,在通过免押模式服务的8500万人次里,违约次数只有50次。
芝麻信用相关负责人表示,“尊重换来尊重,信用改善信用”。芝麻信用和广州市妇女儿童医疗中心在全国率先推出“先诊疗、后付费”模式,患者不需缴费,可在医院挂号、诊疗、检查检验、取药,之后再付钱,平均节省患者60%的就诊时间,缓解了排队付费难的问题,而且一年来,没有出现一名患者违约。
未来,信用租车、抬杆走人、信用住、信用借还、信用医疗(先诊疗后付费)、先吃后付都将逐步实现,不仅是免押金,更基于对用户的信任提供“先享后付”服务。这些无疑给城市生活带来诸多便利,实际上也给城市管理者提供了便利,先享后付将成为信用城市“标配”。
蚂蚁金服副总裁、芝麻信用总经理胡滔表示,信用城市有四大特点:一是信用信息如水流动,信用信息将像物流、资金流一样流动起来,成为未来信用城市高效运营的基础;二是人人拥有信用评价,技术的发展、信用的洞察,也让缺少信贷记录的个人也可以有自己的信用评价;三是人人可享信用便利,各类先享后付处处可见;四是人人得守信用机制,守信激励,失信惩戒的信用机制将成为信用社会的通行规则,真正做到守信者一路畅通,失信者寸步难行。可以畅想,在未来5到10年,中国的很多城市将进入一种具有高管理效率的模式:人们不用再拿成堆的证件来证明自己,也不需要缴纳可观的押金作为条件才能享受服务,只要有良好的信用积累,就可以畅通无阻,而信用记录差的人,则无法享受很多服务,会寸步难行。
