我确信，我从未将网银提供给任何人使用，也从未进行过任何操作。然而，客户卡里的7万多元却突然消失了。这是一个令人震惊的事件，我感到十分痛心。

在一个晴朗的早晨，沧州分行的客户们气势汹汹地前来，他们要求查看流水。我立刻发现情况不对，于是上前询问他们是否需要帮助。通过沟通，我了解到，他们有多张银行卡，总额达7万元，在一天晚上11点多，被无故转走了。他们无法理解这是怎么发生的，因为他们的卡里明明有钱。

我询问他们是否泄露了个人信息，他们回忆起，疫情期间在家无聊时，他们点击过一些陌生的链接，这些链接告诉他们，作为贵宾客户，他们可以领取福利，于是他们便填写了个人信息。他们没有对此感到担忧，直到一天，他们需要用钱时，发现支付不成功，他们才意识到可能遇到了诈骗，并及时报了警。然而，目前款项仍未追回。

我必须提醒所有人，现在的骗术非常高明，我们无法防范。我建议，我们一定要提高警惕，不要点击陌生的链接，不要相信天上掉馅饼，保护好我们的个人信息。

那么，如何查询住房公积金的余额呢？我们可以通过多种方式来查询，具体如下：

一、查询住房公积金个人账户余额：

1、登录住房公积金管理中心官网查询：首先，进入官方网站，通过“个人住房公积金查询”链接，进入查询页面。(可以通过百度搜索或通过全国住房公积金查询系统进入查询)

2、输入账号(身份证或公积金卡号)及密码，进入账户详细页面。

3、登录公积金托管银行网银查询：首先，登录中国工商银行网银(或其它公积金托管银行)；登录成功后，进入的是网银欢迎页面，点击导航栏“我的账户”栏目链接；进入“我的账户”页面后，在左侧功能菜单里找到“住房公积金”选项，点开“住房公积金”；根据自己需要选择需要查询的“我的住房公积金”、“查询交易明细”和“查询还款计划表”。

4、前往住房公积金管理中心柜台查询：首先，职工本人查询需携带职工本人持身份证原件；单位经办人查询需携带单位经办人持单位开具的介绍信原件、查询职工及经办人身份证原件；受委托人查询需携带受委托人持查询职工及受委托人身份证原件、委托书原件；携带资料到区公积金管理中心柜台；查询(打印)公积金缴存历史明细(超过近一年半)的，须职工本人持身份证原件前往公积金中心(办事处、分中心)提出申请，职工可在5个工作日后领取查询明细。

5、拨打12329公积金服务热线查询：首先，拨打公积金热线；根据提示点击自助查询；点击账户查询输入公积金帐号和密码即可。

6、通过短信查询(部分城市不支持)：按公积金查询格式要求编辑短信，发送至查询号码即可。

7、支付宝查询公积金(仅开通支付宝查询公积金城市使用)：首先，点击手机桌面的支付宝钱包按钮，打开进入首页；找到“城市服务”按钮打开进入下步操作；在“城市服务”菜单中，找到“公积金查询”按钮；首次操作该项服务时，需要先进行授权确认；授权完成后，即可点击“个人查询”按钮；按系统提示输入身份证号码，查询密码；进入界面后即可等待系统提供具体数据。

二、住房公积金提取业务流程：

1.职工凭提取证明文件，向所在单位提出提取住房公积金的申请，所在单位核实后，出具《提取申请书》一式二份。

2.集中封存户职工到分中心或管理部申请开具《提取申请书》。

3.职工凭《提取申请书》及其他提取申请资料，到单位缴存住房公积金的分中心或管理部申请提取住房公积金，分中心或管理部出具《提取通知书》，由职工签字确认提取金额。

4.职工当日持分中心或管理部审核确认的《提取申请书》一式二份及《提取通知书》一式三份，当日到建设银行办理支款手续。

5.职工将建设银行付款确认后的《提取通知书》一份退给单位，作为单位记账凭证。