海底捞露营店在上海开业,创新卷出新高度

海底捞再次展现了其创新和拓展的决心。继免费洗头、举办演唱会、开设夜市摊位等多元化业务后,8月29日,海底捞在上海松江区开设了一家露营主题的线下门店,提供精致的露营和火锅服务,以及垂钓、户外K歌等活动。

然而,这并非海底捞户外场景的首次尝试。早在2021年5月,海底捞在北京推出了周末双日露营家庭套餐,活动持续了三个周末,虽然只是一次快闪活动,但也足以体现出海底捞对户外场景的探索和尝试。

去年5月,海底捞又推出了户外烧烤业务,提供食材和烤架等工具,进一步拓宽了其业务领域。而这次开设露营主题的线下门店,则是海底捞在经过几次尝试后所下的决心。

海底捞露营店在上海开业,创新卷出新高度

疫情期间,人们行动受限,但户外场景却诞生了更多的机会。露营等户外活动形式在疫情期间为无法远行的消费者提供了“在家门口也能感受诗和远方”的体验。随着防疫政策的放宽,露营热度虽有回落,但仍是人们短暂逃离都市生活的“高性价比之选”。

海底捞一直在努力“回血”,通过捕捉大热消费趋势,推出创新的产品和业态,将自身的服务优势扩大到极致。例如,上半年,海底捞举办了密集的演唱会,并派出免费大巴在场馆门口“接人”去吃火锅,在大巴车上就可以点菜,到了直接开饭。同时,门店还设置了粉丝限定狂欢区,店内以应援色布置,向食客派发荧光棒,并播放明星歌单,为意犹未尽的粉丝们营造“演唱会安可”氛围。

部分门店还在提供美甲、擦鞋等免费服务的基础上,新增了洗头服务——店内划出了洗发区域,内有专业的洗头椅、镜子桌台、吹风机等,宛如一间小型美发店。据海底捞工作人员介绍,“该服务为会员专享,以‘捞币’兑换。与美甲服务一样需要取号排队,洗一次20分钟左右。”

此外,夜市摆摊也是海底捞颇有“下沉”意味的一次营销活动。8月初,有上海、青岛、山西的网友发现海底捞在当地夜市设置了摊位,售卖小油条、毛血旺、冒脑花、现炸酥肉等食品,价格从8元到18元不等,与门店相比更加“亲民”。

从业绩来看,海底捞也似乎成功“回血”。据其最新发布的中期业绩显示,今年上半年,海底捞实现营业收入188.9亿元,较去年同期持续经营业务收入增长24.6%;净利润22.6亿元,创上半年业绩新高,已接近2019年全年净利润。


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