日前,针对游客对于旅行社安排购物点过多、时间过长等投诉,贵阳市文化市场综合行政执法支队通过对投诉案件的梳理和排查,整理出了18家重点督查旅行社名单。
接受重点督查的18家旅行社分别是:
贵州聚美行旅行社有限公司、贵州楠翔旅行社有限公司、贵州四季风采国际旅游有限公司、贵州凯撒阳光旅行社、贵州域锦假日旅行社、贵州心悦途旅行社有限公司、贵州众乐游旅行社有限公司、贵州乐游旅行社有限公司、贵州众乐启航旅行社有限责任公司、贵州睛彩黔行旅行社有限公司、贵州先锋旅行社有限公司、贵州乐享途旅行社、贵州汇景黔游旅行社有限公司、贵州安途旅行社有限公司、贵州盛博旅行社有限公司、贵州优乐游旅行社有限公司、贵州万悦国际旅行社有限公司、贵州随心游旅行社有限公司。
此后,贵阳市文化市场综合行政执法支队、贵阳市市场监管综合行政执法支队、贵阳市公安局旅游警察支队和贵阳市交通运输综合行政执法支队将对已排查出来的重点督查旅行社实施重点监控,严防这些旅行社在停业整改期间继续包车运作。
据悉,为保障游客正当权益,贵阳市文化市场综合行政执法支队还印制了“游客须知”张贴在旅游车醒目位置。
投诉电话:
游客在旅行途中遇到任何问题,可拨打贵阳市旅游投诉电话进行咨询、投诉。
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旅游市场整治行动效果初显

11月4日至10日,贵阳市、贵安新区共出动检查人员1026人次,对涉及旅游市场的企业、商场等开展了集中检查。
据统计,截至11月10日,贵阳市、贵安新区累计出动检查人员1026人次,对购物场所、旅行社等进行集中检查,其中检查购物场所30家次,旅行社1057家次,导游19人;对106家次旅行社进行了约谈,排查涉旅违法线索180条,移送公安机关线索2条;办结前期旅行社违法案件9起,立案调查10起;排查互联网(含自媒体)涉旅信息305条,整治行动取得了较为显著的效果。期间全市发生涉旅投诉6起,平均每日1起,比第三季度平均每天7.5起降低6.5起,降幅为87%。
