大众方向盘按键控制不了多媒体屏幕的可能原因：

1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）；

2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）；

3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）；

4、 翻盖控制电路失效引起；

5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）；

6、 机板断线。