阳江王牌家政的致胜法宝

李晓云是我市第二届南粤家政技能大赛家政服务员项目组的一等奖,目前她正在备战省赛,全力以赴做好比赛准备。那么她将如何克服高压的备赛阶段,迎接省赛的挑战呢?今天就让我们一起来听听她的故事。

海大职业培训学校职业指导和就业服务员李晓云:这一次比赛我也做了一段时间的准备,也想发挥自己的专业知识。在家政服务业,传统的简单的家庭搞卫生、照看家人已经是过去式了。现在需要高技能人才,以客户为上、服务至上的原则服务好每个家庭。

海大职业培训学校职业指导和就业服务员李晓云:在专业技能方面和心理素质对我来说都是一项更大的挑战。这段时间,第一我要自己做好心理的调节;第二把自己在家政方面一些专业技能还有语言表达能力、人际的沟通方面的操作反复去练习,练习到自己满意为止。

除此之外,李晓云还会借助陪练老师的力量,通过技术指导、实操评价等方式,让自己可以更快地进入到比赛状态。

海大职业培训学校陪练老师张金妹:李晓云的亲和力和语言的沟通能力是优势,操作熨烫这一块有几个模块都有所进步,她接受能力比较强。

阳江王牌家政的致胜法宝

虽然备战压力大,但李晓云表示,自己会将平时工作中“客户为上、服务至上”的理念融入到每一次训练和比赛中,而这也是当初她获得市级比赛一等奖的“致胜法宝”。

海大职业培训学校职业指导和就业服务员李晓云:现在家政行业就是除了一定要有熟练的专业技能以外,另外现在是还要以满足客户的需求和喜好作为首要条件的,付出是一定会有回报的,过程很艰难,我们必须一定要去坚持、去克服,这样才能得到我们想要的效果。

笃定前行,方能行稳致远。李晓云表示,要以最佳的状态“应战”省赛,取得理想的成绩,为阳江争光。

文字:聂林晴


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