“南粤家政”工程既解决就业问题，又满足市民家政需求

综述

8月14日，海珠家政医养就业协同发展联盟成立。

这个由海珠区人民政府、广州市人社局、广州市妇联、海珠区推进家政服务发展领导小组成员单位以及各街道，广东轻工职业技术学院和51家庭管家等龙头家政公司一起共同搭建的平台，将组成一个新型的推进医养、家政行业产业高质量发展非营利性联盟。

员工制的推广，让从业人员有了最基本的安全感和归属感。从最基本的五险一金，到提供在市场上有竞争力的收入，合理的工作时间，再加上绩效工资、加盟创业、股权激励等现代企业发展的模式，为从业人员的职业发展提供了更多想象的空间。

从业人员正在进行婴儿护理培训

故事

他们与企业一起成长

摩擦有人调解创业有人带路

“公司制定了一整套规范来保护上户月嫂的权益。上户过程中，月嫂不许带药，所带滋补品也要放在雇主家中最显眼的位置；身上不带现金，确实有也要告诉雇主金额并记录纸币上的编号数字；另外，如果月嫂受伤了，督导老师会立刻带月嫂到医院就医，公司售后服务也会立刻联系客户换月嫂继续上班，让受伤的月嫂得到休息。”凌丽霞说。

对于上户月嫂来说，如何维护节假日期间的自身权益是个老难题。不过在凌丽霞看来，如今情况已经明显好转。公司出面协调解决能够让矛盾得到顺利解决。比如，公司会征询并尊重月嫂的上户意见。节假日特别是春节，愿意上户的月嫂可以报名；不愿上户，公司则不排班，同时春节上户公司会给予月嫂奖励和补贴。“如果月嫂在节假日仍在进行上户服务，雇主需要付加班费。但有时会出现雇主告诉月嫂节假日期间不用服务甚至拖欠加班工资的情况，对此，公司会在月嫂上户前与雇主沟通，根据上户过程中的节假日天数提前收取节假日的基本工资，这样即使雇主表示节假日不需要月嫂服务，月嫂的吃住也能得到基本保障。”

创造条件与员工共同成长1992年出生的陈文龙，在湛江机电学校毕业后来到广州工作，没有想到，有一天自己能够在省城创业。广州金碧花园小区楼下，他有了自己小小的一个门店，门店上是广东家政龙头51家庭管家的招牌。

这也是去年年底51管家推出的品牌门店计划，陈文龙是5个首先吃螃蟹的员工之一。

年轻人有充足的适应能力，这让他很快便如鱼得水，而更多的机会也来临了，让他有了更多尝试和突破自己的可能性。不满足于保洁工作，他又通过公司内部的机制进入了管理岗发展，收入也有了新的提升，直到2019年年底公司推出新的门店计划，支持员工与公司联合创业。

寻找合适的地点，进行统一装修，公司提供人力与培训支持，陈文龙的小店开张了。不巧的是，公司这一计划遇到了新冠肺炎疫情的影响，一直到5月份，公司才有了小小的盈利。随着国内疫情防控形势的明显好转，接下来的两个月收入有了稳步的提升。

数说

根据天眼查数据，我国今年上半年新增21余万家相关企业，同比增长86%。其中，4月是我国成立此类企业数量最多的月份，接近6.5万家，环比增长145.4%。目前，我国共有107万家企业名称或经营范围含“家政”。从地域分布来看，江苏是我国拥有家政相关企业数量最多的省份，超过18.7万家，占全国相关企业总量的17.47%。山东、浙江、广东、河北等省市地区的企业数量位列第二至第五位。

另据商务部数据统计，家政行业复工率在逐月提高，6月底全国家政公司复工率达90%以上，大中型家政企业均已全面复工。