在北京市通州区通运街道，荔景园新区、紫荆园小区因疫情突然临时封控和管控后，一些快递小哥、家政阿姨滞留在了小区内。社工和物业的工作人员不仅为他们准备餐食，还协调了居住房屋，送上了崭新的被褥。快递小哥、保洁阿姨也纷纷报名成了“大白”志愿者。

快递小哥刘明（化名）和同事们没想到，到紫荆园送趟快递的工夫，就赶上小区突然封控了。“当时第一反应就是，我们几个人在这小区也没个住的地方，可咋办？”刘明说，多亏了社区居委会的工作人员，帮他们解决了吃饭和住宿问题，“我想给人家钱，对方怎么也不收。”看着社工和志愿者为了疫情防控忙得脚朝天，刘明和同事们主动报名当志愿者，“反正快递车也闲着，不如帮着运送东西，能帮一点儿是一点儿。”

就这样，滞留在紫荆园小区的几位快递小哥开始发挥“专业”优势，为居民们运送蔬菜、外卖。大家驾驶着一辆辆送快递的三轮车，在小区里一趟趟穿梭，俨然成了封控区里运送生活物资的“专人、专车”。

在被临时封控、管控的荔景园新区，从事家政工作的刘女士也滞留了。物业为她腾出一间放置工作装备的杂物间用于住宿，居委会还为她准备了床和被褥。刘女士说：“我做完家政服务，从雇主家出来，才知道小区被临时封控了，出不去了。我索性就地转岗，在社区帮着干防疫吧。”

正在工作的刘女士

“刘女士的觉悟真够高的！”社区工作人员说，几天朝夕相处下来才得知，刘女士是一位拥有30年党龄的党员，来自革命老区延安的党员家庭。“突然听到被封控的消息，说不害怕是不可能的，但是这么多社工和志愿者都在往前冲，我也一定能行。”刘女士说。

萤火汇聚星河。快递小哥和家政阿姨就地转岗、变身“大白”助力防疫的故事，流传在居民微信群里和大家的朋友圈里。居民们亲切地称呼他们为“新通运人”。