中国太保全力打造“不一般”的保险服务体验

首届进博会已进入倒计时,为更好地向国内外参会嘉宾提供“不一般”的保险服务体验,中国太保集团旗下中国太保产险搭建“一条专线”、“一个专区”、“一个平台”,为参展嘉宾提供全方位的服务提示工作。

“一条专线”是中国太保全国客户服务电话“95500”设置进博会7*24双语专线“95500*8”。11月1-14日,专线将提供全天候双语服务。“一个专区”是“6天+365天”一站式交易服务平台“太保专区”,为平台客商提供特色保险产品和服务。“一个平台”则是进博会官网保险平台。中国太保产险在该官网的保险平台中设置财产保险,所有参展商都可以在线申报财产价值,并享有相应的保险服务。

中国太保产险为首届进博会的服务车辆提供专享尊贵、便捷畅通的理赔服务,特别成立了进博会服务团队——“蓝保侠”,提供包括出险报案实现智能识别,由95500进博会专线引导至“蓝保侠”服务团队,由理赔专员为客户提供“一对一”车险理赔服务。

中国太保全力打造“不一般”的保险服务体验


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