让67岁的市民黄长林感到踏实的是，对于独居老人来说，一旦发生紧急情况，可以一键呼叫服务热线或是亲友，即使不能言语表达，也能快速获得帮助。

原来，方长园和黄长林口中的“老乐宝”是由新乡市民政局主导，新乡市居家养老管理服务中心、网络运营商（中国移动、中国联通）、有关医疗机构等共同建设的可视化智能监护服务系统。该系统以智能手机、互联网、电视为载体，以老年人习惯操作的遥控器、“打电话”的方式，不仅能实现与亲友、社区医生、居家养老服务人员等进行“面对面”交流沟通、服务预约等，还将通过内置程序逐步享受家政预约、医疗咨询、健康档案管理等多项服务。

新乡市民政局局长胡建森表示，“老乐宝”有助于大力推进老年人居家照护监测，降低老年人意外风险，满足老年人多层次、多样化养老服务需求和推进“智慧养老”建设进程，目前已在全市60周岁以上老年群体中推广。