车厢内外的守护:驾驶员的助老 “双向奔赴”

937路驾驶员暖心相助,老人出行更无忧

近日,青岛城运控股公交城阳巴士937路驾驶员肖承岗的暖心举动,获得了乘客们的一致称赞。

5月12日下午,肖承岗驾驶937路公交车行驶至肖家站时,注意到一位老人带着多件行李在站台候车。老人行动不便,面对众多物品显得有些吃力。肖承岗见状,立即将车安全停靠,主动下车帮助老人。他往返车厢与站台2趟,才将老人的物品全部搬上车,并贴心地为老人安排好座位。

到达目的地后,肖承岗再次停稳车辆,走到车厢后部,帮老人把物品一一拿下车。老人对肖承岗的帮助感激不已,连声道谢。肖承岗表示,这只是他日常工作中的举手之劳,看到乘客有困难,都会主动上前帮忙。

一直以来,城阳巴士的驾驶员们始终秉持着“专业专注用心用情”的服务理念,用实际行动传递温暖。他们的善举不仅为乘客带来了便利,也展现了城阳巴士的良好形象,让城市的出行更加温暖。

“萤火之光”照亮孤寡老人心

近日,城阳巴士第十分公司“萤火之光”志愿者团队走进东大洋社区,看望孤寡老人王大娘,以实际行动传递温暖与关怀。

活动当日,志愿者们带着米面油、水果和糕点等物资来到王大娘老人家中。一进门,志愿者便亲切地与老人唠家常,询问其身体状况与生活需求。此次活动不仅给予老人物质帮助,更给予其精神慰藉。志愿者刘方亮表示:“希望通过行动,带动更多人关爱孤寡老人,让他们安享幸福晚年。”


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