清晨，当第一缕阳光洒进社区，她已经开始了一天的工作。她走街串巷，查看环境卫生，走访独居老人，调解邻里纠纷。从垃圾分类到生活琐事，从社区养老到儿童托管，事无巨细都要操心。她就是王旭虹，平度市东阁街道办事处徐福社区党委书记，居委会主任，青岛市人大代表，一名基层社区工作人员。1970年出生的王旭虹已临近退休，用她的话说，扎根社区28年，没做过什么惊天动地的事情，只是一件一件的小事，将青春、信念、担当凝结在一起，不忘初心，认认真真履职尽责，为基层社会治理作出了自己的贡献。
用真心和行动，她收获了大批社区“粉丝”在工作中，她和居民结下了深厚的感情，摸索出了“五心”工作法：对待居民要有“爱心”，和居民说话要“暖心”，针对居民投诉要有“同理心”，和居民相处要“交心”，解决居民急难愁盼等棘手问题要有“恒心”。
党建引领，让居民参与到社区治理中“以党建为引领，做好社区治理，引导居民主动参与社区治理”，这是王旭虹的工作格言，她联系城关医院上门为老人免费查体，组织平度市技师学院学生入户给老人理发。她收回社区用房，建立了150平方的居民娱乐活动室，组织社区妇女儿童到活动室跳舞，走秀，进行书法比赛，学习剪纸等非遗传承活动等等，挖掘社区多才多艺居民组织纳凉晚会等演出，参加社区公益活动，崇德信行积分兑换礼品，倡导社区党员及双报到党员为社区慈善基金账户募捐、积极参加文明典范城市创建活动……在她的鼓励下，越来越多的居民放下烦心事走出家门参与到社区建设中。
