尽管距离春节还有近两个月，但一些市民已经开始为春节前家中大扫除操心，家政行业的年底保洁预约已悄然开启。

年底预约已开始，不如往年火爆

每年年末给家里进行一次大扫除，清清爽爽迎新年，是许多家庭的春节前“保留项目”，而通过家政服务进行大扫除也是近几年来不少家庭的选择。

每年春节前夕，往往是家政市场最火爆的时候。“行情火爆的时候，12月就开始大量接订单了，1月份的时候，接电话、排档期、安排人员，忙都忙不过来。但今年感觉行情很一般，总感觉没有往年那么旺俏了。”一位资深家政从业人员说。

贺女士是万帮家政服务有限公司的员工。“关于年底保洁服务，老客户一般都是前一年打扫完后就预约了下一年的订单。往年10月份开始就有老客户来预约了，一般春节前一个月，预约最为火爆。今年好像预约还没火爆起来，稍显平淡。”贺女士说。

人手紧缺，腊月二十前后服务价高

“目前是每小时50元的价格，老客户每小时45元左右，腊月里有可能涨到每小时80元，一户普通家庭全屋清扫价格大概在500元。春节前价格也不是由我们来掌控，主要还是受市场需求和行情影响。”乐万家家政服务中心赵女士说。

家政市场日益细分，要求更高竞争不小

近几年来，岛城的家政服务市场日益细分。

为了保证服务质量，贺女士所在的万帮家政服务有限公司每年都在招兵买马，招募新人进行理论和实操培训，以应对年底人手不足和新人上岗服务不到位的情况。“对家政人员，从服务技能、形象仪表到整体素质的提升，都有系统化的培训，家政人员的分类也日益细化，每个细分领域都有一定的专技人员。”

“之前跟我们长期合作的清洁修理油烟机的师傅就出去单干了，生意很好。据我了解，还有那种专门清洗沙发垫、窗帘布的家政服务机构，生意也是不错。”乐万家家政服务中心负责人赵女士说，专门项目的保洁服务细分领域多了，对一些普通的家庭保洁，客户可能会选择自行解决。“对我们来说，也就意味着客户要求更高、竞争压力更大。”