11日，广州市家庭服务行业协会向家政人员发出第一批家政服务员诚信服务卡。

扫码就知保姆根底

今年6月27日，商务部、国家发改委印发《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》，提出要优化家政服务信用信息服务，建立家政从业人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度。开通家政从业人员职业背景信息验证核查渠道。

广州市家庭服务行业协会通过与第三方专业征信机构合作，建立了家政服务信用信息制度。雇主只要扫码，就能查询持卡的家政人员包括个人基本资料、可服务项目及等级、好评率、被拉黑次数、爽约次数、登记平台数、总派单量、总评价量、被投诉次数、平台使用情况清单、公司挂靠清单、所获得相关证书情况在内的20多项信息。此外，从业人员个人征信查询还包括了一般风险信息查询和高危人员风险信息查询，雇主可以辨别上门的保姆是否存在风险信息。

据介绍，在国庆假期时间，家政人员纷纷申领诚信服务卡。截至10月7日下午4时，已有566名家政人员申请诚信服务卡，其中475人成功通过第三方征信机构的验证，通过率为83%；有77人需要补充资料，有14人待认证。

广州将推出家政从业人员“红黑名单榜”

《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》指出，加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。基于全国信用信息共享平台建立联合奖惩系统，对在家政服务过程中存在违法违规和严重失信行为的家政企业及从业人员实行联合惩戒。

在11日的家政卡发放仪式上，市家协会长朱德毅介绍，行业平台从今年10月份起，将正式推出“红黑名单榜”。协会将通过诚信服务卡，对失信的家政人员列入黑名单，起到让雇主在聘用家政人员时的警醒作用。同时，通过多种形式，树立行业的学习榜样，让一直默默无闻服务千万家庭的优秀家政人员走到前台，感受到社会的关爱，感受到职业的自豪。

一家政公司的代表在发卡仪式上表示：“持卡上岗意味着家政人员的质量有了保证，在维护雇主权益的同时，也为企业方提供了一道安全屏障。诚信服务卡的开通，对家政公司的管理机制的提升有了质的飞跃。”

第一批领到诚信服务卡的家政服务员代表高玉英说：“雇主对我们的背景资料很重视，我们到雇主家，雇主第一句就会问我们有没有去公安机关做备案，对于个人去公安机关开相关证明也是一件难事，现在行业协会通过征信机构审核，为我们发出诚信服务卡。这样，以后我们就先将诚信服务卡给雇主看，不需要说很多来证明自己，我们只需要专注做好服务便可。”