掌上春城讯10月23日，云南省保险行业协会发布了“2023年度云南保险业十大典型案例”。

据介绍，此次评选工作面向在滇的40家保险公司征集了549个案例，经过初选、复评和终审，最终评选出“2023年度云南保险业十大典型案例”。

评选案例涉及车险、财产险、责任保险、重疾险、意外险等多个险种，包括“2023年度云南保险业机动车险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业非机动车险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业寿险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业诉调对接十大典型案例”“2023年度云南保险业反欺诈十大典型案例”五个类别共计50个典型案例。案例单个赔付金额十几万元到数千万元不等。

其中，“2023年度云南保险业诉调对接十大典型案例”强化保险消费者权益保障，深化金融纠纷多元化解机制，在情、理、法之间寻求最佳平衡点，使矛盾纠纷化解在诉前、平息在萌芽状态，维护社会的和谐与稳定；“2023年度云南保险业反欺诈十大典型案例”向全社会更好地宣传保险欺诈危害，借此帮助消费者认清保险欺诈的本质，共同增强反保险欺诈的意识。

据发布会相关信息，2023年，云南保险业原保险保费收入7602978.33万元，同比增长4.87%。其中，财产险原保险保费同比增长3.05%；人身险同比增长5.99%。赔付方面，2023年云南保险业原保险赔付支出3364721.46万元。

云南省保险行业协会会长李鸿提到，“十大典型案例的发布，不仅成功树立了行业内的标杆典范，彰显了榜样力量的引领作用，有利于各家保险公司快速提升整体的服务能力，从而将更多优质多元的保险服务送到消费者手中。同时，有助于各家保险公司压实金融机构主体责任，推动构建责任清晰、高效顺畅的消保工作体系，加速‘大消保’工作格局形成。”

掌上春城记者：浦潇

责编：李晓梅

终审：周晓雪