家中老人看病住院，子女因为工作忙常常需要雇一个护工来照料。但社会上护工和陪诊师的资质、能力甚至价格都不透明，找护工好比开盲盒，令需求方感到困扰。

目前，“优享照护”已在宁波市第二医院率先试运营，短短一周已有360多位患者体验了全新的网约护工服务。

据了解，“优享照护”服务覆盖门诊、住院和院后三大场景。其中住院陪护需求量最大，目前已有300名经过实名审核、培训持证的住院护工在平台上线。

在宁波市第二医院，张女士陪同父亲办理住院手续时看到了“优享照护”的宣传海报，于是成了该项便民服务第一批体验者。她在手机上下单后，平台的客服很快就致电她详细了解患方需求，为她父亲安排了一位资深护工。“借助‘互联网+’手段，我们患者下单很方便，各项服务、收费一目了然，非常透明！”张女士表示。