4月14日中午，在哈尔滨市道里区康安河柏道德文化老年照护中心，67岁的宋美淑正在和老伴享受可口的午餐。溜肉段、红烧鸡块、柿子炒鸡蛋、辣椒土豆丝……两荤两素，花费十几块钱，对于这顿午餐两位老人很满意。“期盼已久的养老中心终于恢复服务了，我们吃饭又方便了。”老人说。

堂食恢复让老年人生活更便捷

做足功课有序恢复中

“人年纪大了，饭量小，每顿饭又想营养均衡又不想做得太多浪费，让一日三餐成了难事，前年老年人食堂的投用解决了这个难题，但是疫情期间停止开放，确实让我们感受到了不便。”正在用餐的马玉详说出了许多老年人的心声，“现在好了，餐厅又恢复运营了，我每天早餐、午餐都在这里吃，真的很方便。”老人称赞道。

老年人在食堂用餐

精准+智慧服务将升级

疫情的发生对养老服务业带来冲击，如何应对也成为了各家社区老年人照护中心运营企业思考最多的问题。

智慧化手段让服务更精准

建设持续内容待拓展

为适合老年人养老需求，2019年，哈尔滨市首批社区老年人照护中心、居家养老服务驿站投入运营。以面积区分，500平方米以上的为社区老年日间照护中心；500平方米以下的为社区居家养老服务驿站。可为老年人提供生活照料、保健康复、精神慰藉、助餐、助浴、助医等多样化的养老服务。目前，哈市已建成社区居家养老服务驿站14个，社区老年人照护中心20个。按照哈尔滨市政府工作报告，今年哈市将继续推进社区老年人照护中心、居家养老服务驿站的建设。

疫情常态化防控情况下，社区居家养老服务究竟该如何开展，对此，部分专家学者建议，应充分利用社区自我管理优势，加强与社区医疗服务中心的合作，为老年人提供足不出户的专业健康服务。同时，可以将中心、驿站作为输出点为老年人提供上门服务。在不能入户开展服务的情况下，还可与相关企业合作，通过智能化的信息平台，为老年人家属提供在线培训服务，加强照料家属的护理技能和知识辅导，进而提高居家老年人的生活质量。